الشروط والأحكام

القبول والشروط العامة

عند الوصول إلى موقعنا واستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وتؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل أو أنك قد بلغت سن الرشد القانوني في بلدك (أيًا كان الأكبر). نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على موقعنا لتكون سارية المفعول فور نشرها.

الأهلية والقيود

نحن نحرص في منصتنا على توفير خدمة مراهنة آمنة، قانونية، ومسؤولة لجميع المستخدمين. لذلك، وضَعنا معايير محددة للأهلية تضمن التزام الجميع بالقوانين والممارسات العادلة. نحن نقبل المراهنات من الأفراد الذين: 

• بلغوا سن 18 عامًا أو أكثر، أو سن الرشد القانوني في بلدانهم.
• لا يمثلون مصالح شركات مراهنات أخرى.
• لا يُحظر عليهم قانونًا المشاركة في المراهنات في بلدانهم.
• لا يشاركون بشكل مباشر في الأحداث التي يتم المراهنة عليها (مثل اللاعبين والمدربين والحكام والمسؤولين).

إنشاء الحساب والمسؤولية

عند تسجيلك في المنصة وإنشاء حساب جديد، فإنك توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة. هذه المعلومات ضرورية لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية. تحتفظ المنصة بالحق في التحقق من صحة المعلومات المقدمة، وقد يتم طلب مستندات ثبوتية لإثبات الهوية أو العمر.

من المهم أيضًا أن تحافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور. أنت وحدك المسؤول عن تأمين حسابك، وعدم مشاركته مع أي طرف ثالث، سواء بقصد أو دون قصد. كل عملية تتم من خلال حسابك تُعد تحت مسؤوليتك المباشرة، سواء كنت أنت من قام بها أو شخص آخر يستخدم بياناتك

المراهنات والحدود

نؤمن بأن وضوح القواعد هو أساس تجربة مراهنة عادلة وشيّقة. لذلك، نضع بين يديك هذا القسم الذي يوضح كيفية قبول الرهانات، والحدود المالية المرتبطة بها:

• قبول الرهانات: يتم قبول الرهانات حتى بداية الحدث المعني. قد يتم قبول الرهانات على الأحداث المباشرة أثناء سير الحدث.
• الحد الأدنى والحد الأقصى للرهان: الحد الأدنى للرهان هو 1 جنيه مصري، بينما يختلف الحد الأقصى بناءً على الرياضة.
• تعديل الشروط: نحتفظ بالحق في تعديل الشروط مثل الاحتمالات، الفروق، وحدود الرهان في أي وقت. ومع ذلك، ستظل الرهانات الموضوعة سابقًا تحتفظ بشروطها الأصلية.

تسوية الرهانات والنزاعات

نسعى لتسوية جميع الرهانات بشكل عادل استنادًا إلى المعلومات الرسمية. في حالة حدوث أخطاء في التسوية، سيتم تصحيحها وإعادة حساب الأرباح. إذا أصبح رصيد الحساب سلبيًا نتيجة لإعادة التسوية، يجب على المستخدم تمويل الحساب قبل وضع رهانات جديدة.

إلغاء الرهانات

هذا القسم، نوضح لك متى ولماذا يمكن أن يتم إلغاء الرهان، وما الإجراءات التي نتبعها لضمان عودة الأمور إلى نصابها الصحيح دون التأثير على مصداقية تجربتك معنا. في حالة إلغاء الرهان، سيتم إعادة المبلغ المراهن به إلى حساب المستخدم. نحتفظ بالحق في إلغاء الرهانات في الحالات التالية:

• انتهاك الشروط: إذا تم انتهاك أي من هذه الشروط والأحكام.
• الأخطاء الفنية: في حالة حدوث أخطاء فنية أو معلومات غير صحيحة.
• التلاعب: إذا كان هناك دليل على تلاعب أو سلوك غير عادل.

المكافآت والعروض الترويجية

نقدم مجموعة متنوعة من المكافآت والعروض الترويجية. يُرجى ملاحظة ما يلي:

• متطلبات الرهان: تأتي المكافآت مع متطلبات تحدد عدد المرات التي يجب فيها المراهنة على مبلغ المكافأة قبل سحب الأرباح.
• الحدود الزمنية: يجب الوفاء بمتطلبات الرهان خلال فترة زمنية محددة، عادةً بين 7 إلى 30 يومًا.
• الحد الأقصى للرهان: قد يتم فرض حد أقصى للرهان عند استخدام أموال المكافأة،. تجاوزه قد يؤدي إلى فقدان المكافأة.

مسؤولية المستخدم

نحن نؤمن بأن الترفيه الحقيقي لا يكتمل إلا عندما يكون مدعومًا بالوعي والمسؤولية. لذلك، نشجع جميع مستخدمينا على ممارسة اللعب بشكل مسؤول. من المهم أن تضع لنفسك حدودًا واضحة من حيث الوقت الذي تقضيه على المنصة أو المبلغ المالي الذي تختار استثماره في المراهنات. تذكر دائمًا أن المراهنة وسيلة للترفيه وليست وسيلة لتعويض الخسائر.

كما أنك تتحمل المسؤولية الكاملة للتأكد من أن استخدامك لخدمات المنصة يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في بلد إقامتك. من الضروري أن تتعرف على الإطار القانوني في منطقتك قبل الانخراط في أي نشاط مراهنة عبر الإنترنت.

التعليق والإغلاق

نحتفظ بالحق الكامل في تعليق أو إغلاق أي حساب في أي وقت، دون الحاجة لإشعار مسبق، إذا تبين لنا وجود خرق لأي من الشروط والأحكام المنصوص عليها. يشمل ذلك استخدام الحساب في أنشطة غير قانونية، تقديم معلومات مزيفة، استخدام وسائل احتيالية، أو محاولة التلاعب بنتائج الرهانات أو استغلال أنظمة المكافآت بطريقة غير شرعية.

باستخدامك لمنصتنا، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وتؤكد فهمك والتزامك بها. نحن ملتزمون بتوفير خدمة مراهنة آمنة لجميع مستخدمينا، ونتطلع إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لك.